A certificação ISO 9001 foi criada em 1987 pela Organização Internacional de Normalização, baseada na norma britânica BS5750, com o intuito de padronizar internacionalmente e garantir a qualidade de produtos e serviços para empresas ao redor do mundo.

Com o objetivo promover a melhoria contínua dos seus processos, a ISO 9001 parte do aprimoramento e monitoramento constante em todos os setores de empresas de qualquer porte.